01Responsable du traitement
[[Raison sociale]], [[Adresse du siège]]. Contact RGPD : [[Contact DPO ou responsable RGPD]], bonjour@lunamoveapp.com.
02Données collectées
Compte : prénom, nom (facultatif), email, mot de passe chiffré, identifiants de connexion Google ou Apple le cas échéant.
Profil : niveau, styles favoris, objectifs, fréquence visée, source d’acquisition (facultatif).
Usage : progression dans les cours, historique de visionnage (cours, durée), phase de progression, appareils connectés (agent utilisateur, date).
Paiement : géré par Stripe ; Lüna Move ne stocke aucune donnée bancaire, uniquement l’identifiant client et l’état de l’abonnement.
Mesure d’audience : uniquement après consentement, via PostHog (hébergé dans l’Union européenne), adresse IP anonymisée, identifiant utilisateur haché, sans enregistrement de session.
03Finalités et bases légales
Fourniture du service et gestion du compte (exécution du contrat). Personnalisation des recommandations (exécution du contrat). Facturation et obligations comptables (obligation légale). Mesure d’audience et amélioration du service (consentement). Emails transactionnels : connexion, vérification, bienvenue (exécution du contrat).
Aucune prospection commerciale par email sans consentement distinct. Aucune vente de données.
04Destinataires et sous-traitants
Convex (base de données et backend, région UE), Vercel (hébergement du site), Stripe (paiement), Bunny.net (diffusion vidéo), Resend (emails), PostHog (mesure d’audience, UE), Shopify (boutique), Google et Apple (connexion sociale, si utilisée). [[Vérifier les clauses contractuelles types pour les transferts hors UE.]]
05Durées de conservation
Données de compte et de progression : pendant la durée de l’abonnement puis 3 ans après la dernière activité. Données de facturation : 10 ans (obligation légale). Historique de visionnage brut : 24 mois, puis agrégation. Données d’audience : 12 mois maximum.
06Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, et directives post-mortem : écrire à bonjour@lunamoveapp.com. Réponse sous un mois. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
Le consentement à la mesure d’audience peut être retiré à tout moment depuis la page Cookies.
07Sécurité
Chiffrement en transit (TLS), mots de passe hachés, URLs de lecture vidéo signées et limitées dans le temps, limitation à trois sessions simultanées, journalisation des accès.